Köpvillkor

Regler och villkor som gäller på denna webbsida

Företag: Handersonimport AB
Niklas Andersson
Eriksgatan 29
46531 Nossebro
0706741282
andersonimport@hotmailcom/andersonimportou@gmail.com

Priser:
Alla priser är med moms frakt tillkommer och fakturaavgift 29kr

Ett erbjudande gäller alltid i en vecka eller när lagret har tagit slut.

Betalning:
Kortbetalning,paypal,kontant,

Leverans:
Skickas med Postnord som paket spårbart.

Klagomål:
Vänd er till Kundservice Niklas Andersson via telefon 0706741282 via mail www.andersonimport@hotmail.com. Eller kom in till oss i butiken.

Ångerrätt:
När du handlar från vår webbshop gäller ångerrätten enligt distans- och hemförsäljningslagen. 
Som kund hos oss kan du alltid ångra ditt köp inom föreskriven tid genom att meddela kundtjänst detta. 
Kundtjänst lämnar i samband med detta information om hur du skall returnera varan samt hur återbetalning 
kommer att ske.

Distanshandelslagen ger dig rätt till 14 dagar. Ångerrätten gäller dock inte datorprogram, hygienartiklar,
ljud- och bildupptagningar om förseglingen/plomberingen brutits.

Ångerrätt gäller om varan inkl. tillbehör återsänds i väsentligt oförändrat skick. 
Kostnaden för att skicka tillbaka ditt ångrade köp betalar du som kund. 
Eventuell återbetalning senast inom 30 dagar från den dag vi mottagit den reklamerade varan.

Kontakta kundtjänst på 0706741282 alternativt andersonimport@hotmail.com

Garantier:
1 års garanti
Handersonimport AB åtar sig under garantitiden att svara för varans funktion

Garantin gäller inte vid:

OlyckshändelseVanvårdÖverspänning / åskaOnormal användningAvseende från skötsel- 
och serviceanvisningar
Garantin gäller ej heller på byggsatser, glödlampor eller förbrukningsartiklar 
såsom batterier (även laddningsbara), bläckpatroner etc. Spara ditt kvitto, det är din garantisedel.

Varor med garantifel repareras. Om reparation anses olönsam kan varan bytas ut mot annan 
vara med motsvarande funktion eller prestanda. För juridiska personer gäller endast av 
tillverkaren angiven garanti, se produktens förpackning eller manual för mer information.

3 års reklamationsrätt
Enligt konsumentköplagen är reklamationstiden för en vara 3 år. För att åberopa reklamationsrätten 
är det du som kund som skall påvisa att felet på varan fanns vid inköpstillfället. 
Detta skall göras inom skälig tid efter det att du märkt eller borde ha märkt felet.

Köpvillkor
Priser:

Moms (25%) är inräknad i alla katalogens priser. Under katalogens giltighetstid ändrar vi normalt inte priser, dock förbehåller vi oss rätten att justera priser vid förändrade faktorer som vi inte råder över. Exempel förändring av moms, valuta, avgifter, punktskatter och/eller onormalt stora förändringar i inköpspriser. Vi reserverar oss för prisfel på vår webbshop, vid uppenbart felaktig prissatta varor så förbehåller andersonimport AB sig rätten att annulera ordern.
1 års garanti:

Under garantitiden åtar sig Handersonimport AB att svara för varans funktion. 
Garantin gäller inte vid: olyckshändelse, vanvård, överspänning/åska, 
onormal användning eller om du låtit bli att följa skötsel- och serviceanvisningar. 
Garantin gäller ej heller på byggsatser, glödlampor eller förbrukningsartiklar såsom batterier (även laddningsbara), 
bläckpatroner, etc. Var noggrann med ditt kvitto, det är din garantisedel. Vara med garantifel repareras. 
Om reparation anses olönsam, kan varan bytas ut mot annan vara med motsvarande funktion/prestanda. 
För juridiska personer gäller endast av tillverkaren angiven garanti, se produktens förpackning eller manual.
3 års reklamationsrätt:

Enligt konsumentköplagen är reklamationstiden för en vara 3 år. För att åberopa reklamationsrätten 
är det du som kund som skall påvisa att felet på varan fanns vid inköpstillfället. 
Detta skall göras inom skälig tid efter det att du märkt eller borde ha märkt felet.
Säkerhetskopiera din data:

Handersonimport AB ansvarar ej för förlust av data i någon form, oavsett om förlusten orsakats av en 
av Handersonimport AB såld produkt eller mjukvara. Det är alltid kundens ansvar att hålla sin data 
(bilder, dokument, etc.) och sin mjukvaruinstallation (operativsystemets funktion i förhållande 
till installerade mjukvaror) säkerhetskopierade. Kunden rekommenderas att alltid säkerhetskopiera 
sin hårddisk/hårddiskar innan nyinköpt produkt eller mjukvara tillkopplas/installeras på dator/hårddisk. 
Samma sak gäller även tex. externa hårddiskar avsedda för backup.
Ångerrätt gäller vid köp från webbshop:

När du handlar från vår webbshop gäller ångerrätten enligt distans- och hemförsäljningslagen. 
Som kund hos oss kan du alltid ångra ditt köp inom föreskriven tid genom att meddela kundtjänst detta. 
Kundtjänst lämnar i samband med detta information om hur du skall returnera varan samt hur 
återbetalning kommer att ske. Distanshandelslagen ger dig rätt till 14 dagar. Handersonimport AB 
ångerrätt från den dag då du tagit emot varan. Ångerrätten gäller dock inte datorprogram, 
hygienartiklar, ljud- och bildupptagningar om förseglingen/plomberingen brutits. 
Ångerrätt gäller om varan inkl. tillbehör återsänds i väsentligt oförändrat skick. 
Kostnaden för att skicka tillbaka ditt ångrade köp betalar du som kund. Eventuell återbetalning 
senast inom 30 dagar från den dag vi mottagit den reklamerade varan. 
Kontakta kundtjänst på 0706741282 alternativt andersonimport@hotmail.com.
Öppet köp gäller vid köp i butik:

Hos oss har du 14 dagars öppet köp. För att åberopa öppet köp, måste a.) kvitto uppvisas b.) 
giltig legitimation uppvisas c.) varan skall vara oanvänd i originalförpackningen med tillhörande 
plast- och packmateriel d.) kartonger och förpackningar skall vara helt oskadade e.) 
svetsade och/eller plomberade förpackningar skall vara oöppnade.
Vid brist i något av ovanstående nekas öppet köp.
Öppet köp gäller inte hygienartiklar, hörlurar, hårddiskar, mjukvaror, verktyg, mätinstrument, 
discoprodukter, batterier (även laddningsbara), förbrukningsartiklar, måttbeställd vara 
(t.ex. kabel) eller där annat anges i katalogtexten.
Förlängt öppet köp i december

 

En reklamation gör du enklast i någon av vår butik. Om du hellre vill skicka garantiärendet till oss, 
rådgör du alltid med vår kundtjänst så att vi på bästa sätt kan avhjälpa felet. 
Om felet inte kan avhjälpas på annat sätt än att du returnerar varan. 
Vi betalar sedan även för frakten tillbaka till dig. Reklamation skall göras inom skälig tid från 
det att felet upptäckts. Skicka med service-blanketten som du får av oss i returen så att vi snabbt 
kan utföra rättning. Returer belagda med lösen, löses ej.
Garantiservice:

Normalt förfarande vid garantireklamation är reparation. Normal reparationstid är 6-10veckor. 
Om inget fel konstateras av aktuell serviceverkstad, kan undersökningsavgift samt returfrakt 
komma att debiteras dig.
Tvist:

Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens beslut. Vid alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden 
hänvisar vi till EU Online Dispute Resolution platform http://ec.europa.eu/odr. 
Webbordrar:

Enklast är att handla i vår webbshop eller ringa till kundtjänst. Ingen miniordergräns vid kortbetalning 
(vid PF är gränsen 150 kr). Förskottsbetalning accepteras ej.
Porto och avgifter (gäller Sverige):
Är någon vara slut förbehåller sig andersonimport AB rätten att restnotera alternativt stryka varan 
från ordern om inte leverans kan ske inom rimlig tid. Vi skickar givetvis restordrar fraktfritt. 
För att restorder skall kunna ske, måste de restnoterade artiklarnas varuvärde överstiga 150 kr inkl. moms.
Outlösta paket:

För outlösta paket fakturerar vi 300 kr.
Skrymmandetillägg: Skrymmandetillägg förekommer.